中国电信股份有限公司舟山分公司2025年全业务服务外包项目

未终止

：2025-07-23

正文

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   本招标项目为中国电信股份有限公司舟山分公司2025年全业务服务外包项目。（招标编号：HX-202500002-014），招标人为中国电信股份有限公司舟山分公司，招标代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.招标范围

1.1招标内容：本项目为集中招标项目。

（1）本次招标内容为电信全业务服务外包，具体包括：固话维护、宽带维护、固话装移拆机、宽带装移拆机、智能组网各类礼包安装调测、业务推广服务、产品信息服务、套餐维系服务等。

主要内容如下表：

序号



单项工作内容



预估数量



单位



最高不含税单价限价（元）



1



固话装移机



4512



件



17.80



2



固话维护



1200000



户/月



0.46



3



宽带装移机



55800



件



17.80



4



宽带维护



2760000



端口/月



1.69



5



ITV装移机



16836



件



17.80



6



ITV维护



1440000



端口/月



1.69



7



FTTH装移机（布线调测）



38124



件



30.26



8



FTTH（或 FTTB）拆机



32556



件



1.78



9



FTTB设备维护



24000



端口/月



0.63



10



智能业务安装



800



件



26.70



11



FTTR-B安装调测



700



件



178.00



12



FTTR安装调测



18552



件



142.40



13



天翼看家室内



3500



件



17.80



14



天翼看家室外



2000



件



71.20



15



全屋WiFi



8388



件



17.80



16



闪讯安装（零星）



300



件



17.80



17



闪讯安装（批量）



500



件



10.06



18



网吧维护



2400



端口/月



24.92



19



专线（沿街商铺）



6000



端口/月



12.46



20



商务专线/光专线智能组网服务费调测费



12000



件



88.11



21



支撑岗固宽ITV维护



144000



户/月



0.89



22



支撑岗FTTB设备维护



24000



端口/月



0.44



23



支撑岗带宽型业务维护



24000



端口/月



0.89



24



融合套餐的业务推广服务费用



720000



月/户



4.01



25



宽带新增，移动新增（新装、拆机、移动）



4320000



订单



1.13



26



流量包、挂机短信、彩铃等增值业务的业务推广服务费



1440000



月/户



4.15



27



套餐维系服务费



1440000



月/户



0.99



28



质检行项目量，绿通



741021



订单



1.13



29



综合信息服务



10860003



个



0.57



30



服务外呼，外呼回访，咨询服务，企微服务



7300000



个



2.83



31



现场服务



7221500



个



4.72



32



工单行项目量



3601700



个



0.75



33



易问派单处理



72003



个



1.42

注：1.同一订单涉及的工作内容（不含FTTH装移机、FTTH拆机）为三个及以上的，则该订单的所有工作内容（不含FTTH装移机、FTTH拆机）按中标单价的8折结算。同一订单下涉及的工作内容（不含FTTH装移机、FTTH拆机）不足三个的，则按中标价结算。

（2）本采购项目估算为：9450万元（不含税），本项目不划分标包,中标人2名，中标份额为第一名60%，第二名40%。

（3）服务地点：舟山市，具体地点以订单为准。

（4）本次集中招标合同有效期为：合同签订之日起1年。若合同期满框架份额未执行完毕，则招标人有权延续框架执行，最长6个月。若在框架执行期内，实际采购金额已达到框架采购合同金额上限，则本项目框架采购合同终止。

（5）续签计划：本次招标的中标人如果月考核均不低于90分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签2次、每次1年。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2 本项目与中标人的签约总金额为【投标金额*中标份额】。

       1.3★本项目【设置最高投标限价】，最高投标报价限价见1.1招标内容，投标人任一单项投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

2.2  投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.3    本次招标不接受联合体投标。

2.4投标人应承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

2.5投标人自2023年1月1日起至招标公告发布之日前在中华人民共和国境内具备的类似业务外包项目（如信息技术服务外包、装维业务外包等）业绩累计应达到800万元（含税）及以上。

须提供业绩证明材料，具体要求见附件：评分细则表。

2.6投标人应符合以下关键技术要求：

★（1）投标人应当具备符合法律规定要求的安生生产组织管理能力，有安全生产管理制度和相应的安全生产管理人员，安全生产设施符合要求。凡是无办公场所、无相应管理人员、无一定资金保障的“三无”公司，将被认定为不具备安全生产条件，则招标人有权解除合同。

★（2）投标人的团队人员在项目服务期间发生的非招标人原因导致的伤亡事故或其他不可预测的意外，由投标人依据相关规定自行处理赔偿。。

2.7投标人不得存在下列情形之一

（1）  为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）  被依法暂停或取消投标资格的；

（3）  被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）  进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）  在最近三年内 [投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）  在最近五年内 [投标截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）  在最近五年内 [投标截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）  被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）  为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）  为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）  为本招标项目的代建人；

（12）  为本招标项目的招标代理机构；

（13）  与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14）  与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15）  被工商行政管理机关在国家企业公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）  【其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；】

（17）  法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.8法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间: 2025年7月24日8时30分至2025年7月29日17时00分（北京时间，下同）。

4.2  招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录【“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。】

4.3  招标文件费用：获取本招标文件不收取费用。

5.投标文件的递交

5.1  投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2025年8月13日9时00分】。

5.2  电子投标文件的递交：【登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。】

5.3  本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.4  出现以下情形之一时，招标人/代理结构不予接收投标文件：

5.4.1  逾期送达或者未通过中国电信电子采购系统递交的；

5.4.2  未按本公告要求获得本项目招标文件的。

6.投标人注册

6.1  中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

6.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。】

6.3技术支撑联系方式

服务热线：010-56107929 /010-56107880

服务邮箱：zb_supp{**t@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

7.发布公告的媒介

本次招标公告同时在本网站、本网站、（/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

8.       联系及异议接收方式

8.1联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司舟山分公司



招标代理机构：华信咨询设计研究院有限公司



地    址：舟山市定海区人民北路8号



地    址：杭州市滨江区春波路999号



邮    编：316000



邮    编：310014



联 系 人：蔡工



联  系  人：张珺斓、朱彦睿



电    话：15305809729



电    话：15167159197



电子邮件：/



电子邮件：261412526@qq.com

8.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

                          招标人/招标代理机构：中国电信股份有限公司舟山分公司/华信咨询设计研究院有限公司

2025年7月23日

招标附件

招标公告.pdf

17:27:45